全球海運領(lǐng)導者之一的達飛集團宣布推出“達飛無(wú)憂(yōu)”計劃,該計劃是一項應對貨物運輸中突發(fā)事件的創(chuàng )新措施。作為集團“客戶(hù)中心化”戰略的一部分,這項創(chuàng )新將客戶(hù)放在了集團發(fā)展的中心位置。
借助“達飛無(wú)憂(yōu)”計劃,達飛正開(kāi)始推行一個(gè)新的理念:致力于彌補任何突發(fā)事件的損失。 “達飛無(wú)憂(yōu)”通過(guò)一系列為滿(mǎn)足客戶(hù)期望和需求而精心設計的增值產(chǎn)品,使客戶(hù)經(jīng)由達飛運輸的貨物得到更有效的保障。
這項創(chuàng )新使達飛得以將客戶(hù)在遇到貨物遭受突發(fā)損壞時(shí),可免卻繁瑣的行政手續和復雜的索賠流程。
該計劃的特色是:
? 全覆蓋性:無(wú)論運輸一個(gè)或多個(gè)集裝箱,無(wú)論企業(yè)或個(gè)人都可以獲得此項服務(wù)。
? 國際性:在運輸的任何階段,在全球的任何地點(diǎn)都可適用。
? 100%達飛出品:完全由達飛支持,無(wú)論在任何國家,使用任何運輸方式。
“貨價(jià)無(wú)憂(yōu)”使得貨物在運輸途中因任何原因受損或丟失的企業(yè)能夠迅速得到賠償,包括自然災害在內。它提供在不到30天的時(shí)間內賠償貨款,最高可達貨物價(jià)值的100%。
作為對達飛集團客戶(hù)提供的一項創(chuàng )新服務(wù),“達飛無(wú)憂(yōu)”項目的產(chǎn)品將在未來(lái)的數周內得到進(jìn)一步的豐富和充實(shí)。達飛將對在操作過(guò)程中受到損壞的集裝箱提供賠償,同時(shí)還將對托運人的客戶(hù)拖欠付款的情況提供賠償。
在這項創(chuàng )新產(chǎn)品推出之際,項目開(kāi)發(fā)副總裁Elie Zeenny說(shuō)道:“通過(guò)推出'達飛無(wú)憂(yōu)'這一套海運市場(chǎng)上獨一無(wú)二的系列產(chǎn)品,達飛進(jìn)一步完善了滿(mǎn)足客戶(hù)需求和期望的更加有效的運輸服務(wù)。無(wú)憂(yōu)項目與集團的優(yōu)先目標之一'客戶(hù)中心化'戰略一致,體現了達飛集團始終不斷為客戶(hù)創(chuàng )新的承諾?!?/span>
遼ICP備10203314號-2 技術(shù)支持:愛(ài)得科技 電話(huà):0411-82837711 地址:大連市中山區港灣街20號名仕財富中心A座1606室