2016年7月11日 星期一
全球最大貨柜船公司丹麥馬士基（Maersk）因總部的IT系統（6月27日）晚19:50遭駭客攻擊，集團全球系統癱瘓，包括經(jīng)營(yíng)的碼頭都受累。此外國際物流巨頭TNT也表示系統同樣“遭黑”，航運界兩大龍頭淪陷，震驚業(yè)界。
臺灣最大攬貨業(yè)沛華沛榮集團表示，6月28日一早就接到馬士基通知，暫時(shí)無(wú)法接受訂艙。前馬士基臺灣子公司快桅船務(wù)專(zhuān)案事業(yè)部總經(jīng)理鄭德松則指出，馬士基在貨柜船運市場(chǎng)市占率高達18％，其關(guān)系企業(yè)碼頭與物流公司MCC等都受牽連，對全球航運物流業(yè)的影響非常大，也讓業(yè)界人人自危。業(yè)內人士估計修復可能需要2-3天時(shí)間。
沛華高層指出，臺灣快桅對于已經(jīng)訂艙的貨載，表示會(huì )照常收貨裝運，還未訂艙的貨載暫停受理訂艙，主要因總公司怕病毒流竄，要求所有電腦暫時(shí)關(guān)機，已經(jīng)訂好艙并領(lǐng)柜的貨載，估計多數會(huì )照常交運，還未領(lǐng)柜的貨，就有可能改裝其他船公司。
臺驊投控總經(jīng)理萬(wàn)心寧表示，這兩天已經(jīng)有數個(gè)貨柜的貨主要求改裝其他公司，由于船公司歐美線(xiàn)7月1日都訂有漲價(jià)辦法，有不少貨主貨載要求趕在本周內裝船，馬士基如果無(wú)法很快恢復正常運作，市場(chǎng)就有可能出現艙位不足問(wèn)題。
華岡船務(wù)董事長(cháng)洪清潭指出，馬士基是相當數位化的公司，雖然可以人工操作，但是配艙、運價(jià)計算與發(fā)提單都有困難。
臺灣學(xué)術(shù)界人士吳榮貴引述國外媒體報導指出，馬士基宣稱(chēng)這次駭進(jìn)其全球貨柜船運與港口碼頭事業(yè)的勒索病毒Petya已經(jīng)被防堵，但這病毒透過(guò)email夾帶檔案駭進(jìn)電腦后，即全面傳輸其他網(wǎng)路連結的電腦，因此影響層面巨大。
另馬士基所屬AP Moller-Maersk集團位于印度孟買(mǎi)的印度最大集裝箱港口Jawaharlal Nehru Port（JNPT），28日也宣布三分之一的碼頭運營(yíng)因受全球新一輪勒索病毒的影響而中斷，JNPT主席Anil Diggikar表示，公司試圖以人工清理貨柜，但操作能力已經(jīng)下降到剩三分之一。
臺灣港務(wù)公司副總經(jīng)理蕭丁義表示，馬士基在高雄港的貨柜裝卸量從最高1年120萬(wàn)箱（20呎柜）掉到目前的50萬(wàn)箱左右，目前歐洲線(xiàn)母船都為彎靠臺灣，因此這次事件臺灣貨主受影響的程度會(huì )比較小。
截止6月29日早晨，馬士基集團在官網(wǎng)再次更新遭網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊后的最新進(jìn)展。
馬士基表示已經(jīng)控制了本次事件的影響范圍，并正在繼續努力恢復IT系統。馬士基稱(chēng)：“我們關(guān)閉了在全球多個(gè)辦事機構和一些業(yè)務(wù)單元的部分IT系統，這也影響到了公司的郵件系統。公司在第一時(shí)間啟動(dòng)了應急預案。
“我們正在評估本次事件對公司業(yè)務(wù)的整體影響。在評估完成之前，我們暫時(shí)無(wú)法確定公司有多少辦事機構和地區受到了影響，以及什么時(shí)候能夠恢復正常的業(yè)務(wù)運營(yíng)。
“當前工作的重心是盡可能確保我們的客戶(hù)和商業(yè)合作伙伴能夠繼續順利與我們開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們正在和打擊網(wǎng)絡(luò )犯罪的機構以及IT業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)的專(zhuān)家合作，力求安全地恢復IT系統，避免在未來(lái)受到影響。
“馬士基石油、馬士基石油鉆探、馬士基供給服務(wù)、馬士基油輪、馬士基培訓、馬士基拖輪與海上救助、馬士基集裝箱工業(yè)公司等業(yè)務(wù)單元的運營(yíng)并未受到影響。
“馬士基航運的船舶都在正常運作，所有員工都安全。我們與船舶上的船員及管理團隊的通訊保持暢通。公司已經(jīng)可以通過(guò)全球最大的訂艙平臺INTTRA接受訂艙。
“馬士基碼頭公司的大部分碼頭現已正常運營(yíng)。部分碼頭的運營(yíng)效率比平時(shí)有所降低，或是部分碼頭操作仍無(wú)法實(shí)現。馬士基碼頭公司將繼續努力全面恢復公司IT系統。
“丹馬士?jì)H有部分系統能夠正常運作。公司已經(jīng)啟動(dòng)了應急預案，專(zhuān)注于確?？蛻?hù)的貨物運輸正常進(jìn)行?！?/span>
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